Что дала эта "экскурсия" участникам проекта:
+ реальный опыт общения с представителям заказчика
+ полную раскладку действий "на месте"
+ понимание, в каком тоне и с какой позиции правильно себя вести на поставке
+ снятие страха работы с документами (накладными, актами..) - в проекте мы, конечно, даем шаблоны и инструкции по заполнению, но когда держишь реальные документы в руках, видишь, как правильно ставить печать и как заказчики принимают эти документы - страх пропадает навсегда!
+ снятие страха "заказчики страшные нелюди" :) - часто именно этот страх останавливает новичков от старта. После такого выезда Вы точно поймете, что заказчики - обычные нормальные люди и они ждут Вашу поставку, так как им просто .. нужен товар!